FAQ

Eis Gesellschaft benotzt den urspréngleche Pulver aus Zementkarbid a benotzt ni recycléiertem Pulver.All Kaf vu Rohmaterial ass garantéiert duerch Qualitéitsinspektioun, déi d'Basis vun der Produktqualitéit ass.

Jo, mir hunn e Minimum Bestellung.Fir konventionell Produkter ass d'Mindestbestellungsquantitéit 10 Stéck, a fir onkonventionell Produkter ass et normalerweis 50 Stéck.

Am Fall vun neie Produkter wäerte mir Schimmel fir Clienten erausginn.D'Schimmelkäschte gëtt allgemeng vum Client gedroen.Nodeems d'Akaafsquantitéit e bestëmmte Wäert erreecht, gi mir d'Schimmelgebühr zréck fir d'Bezuelung fir Wueren ze kompenséieren.

Fir nei Clientë brauche mir 100% Bezuelung virun der Produktioun.Fir regelméisseg Clienten sinn d'Bezuelungsbedéngungen 50% virun der Produktioun an 50% virun der Liwwerung.T/T, LC, West Union sinn okay.

Fir Echantillon ass d'Leedungszäit ongeféier 7 Deeg.Fir d'Massproduktioun ass d'Leedungszäit 20-30 Deeg nom Empfang vun der Depotbezuelung.D'Leedungszäiten ginn effektiv wann (1) mir Är Depot kritt hunn, an (2) mir hunn Är lescht Genehmegung fir Är Produkter.Wann eis Leadzäiten net mat Ärer Frist funktionnéieren, gitt w.e.g. iwwer Är Ufuerderunge mat Ärem Verkaf.An alle Fäll wäerte mir probéieren Är Besoinen z'empfänken.An deene meeschte Fäll kënne mir dat maachen.

Eis Produkter ginn haaptsächlech duerch Loft, Express, Mier a Eisebunn transportéiert.Véier international Express Transport Ausdréck ginn ënnerstëtzt: DHL, UPS, FeDex, TNT EMS ënnerstëtzt och.

D'Garantieperiod vun eise Produkter ass allgemeng ee Joer.Wann de Client Probleemer huet nodeems hien d'Wuer kritt huet, kontaktéiert eis sou séier wéi méiglech.Wann et Qualitéitsproblemer gëtt, arrangéiere mir Retour- an Ersatzservicer fir de Client.

Mir déngen Clienten ronderëm d'Welt an hunn am Moment Clienten a méi wéi 30 Länner.D'Haaptcliente Länner sinn d'USA, Kanada, Italien, Schwäiz, Australien, Russland, Bulgarien, Türkiye, Ägypten, Südafrika, etc.